Die Digitalisierung verändert die Geschäftswelt nicht erst seit heute radikal. Die immer zunehmende Dynamik und Geschwindigkeit, in der sich Technologien und Innovationen entwickeln, stellt Unternehmen heute vor noch größere Herausforderungen. Kundenerwartungen schnellen in die Höhe und um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Unternehmen deutlich flexibler und dynamischer auf aktuelle Situationen und Veränderungen reagieren können. Hier setzt die neue Partnerschaft zwischen Emporix und viu an.Emporix bringt seine innovative Commerce Orchestration Platform in diese Partnerschaft ein, die Unternehmen hilft, komplexe Handelsprozesse effizient zu steuern und zu automatisieren. Auf der anderen Seite steht viu AG, ein Schweizer Pionier des digitalen Zeitalters. Ihr Fokus liegt auf der Entwicklung starker Frontends und der Gestaltung intuitiver und personalisierter Customer Experiences, die sich durch eine besondere Benutzerfreundlichkeit auszeichnen. Das erklärte Ziel: Kunden durch den digitalen Wandel begleiten und messbare Erfolge erzielen – von gesteigerter Conversion bis hin zu optimiertem Traffic und Tracking.
Was diese Partnerschaft so besonders macht, ist die perfekte Ergänzung beider Expertisen. Während Emporix mit seiner Plattform die technologischen Grundlagen für eine moderne, skalierbare Commerce-Architektur legt, sorgt viu mit Know-how im Bereich Customer Centricity und Customer Experience für herausragende Benutzererlebnisse, die überzeugen.
Wer ist die VIU AG?
viu ist weit mehr als nur eine Digitalagentur. Sie ist ein Vorreiter der digitalen Innovation in der Schweiz und setzt neue Maßstäbe im digitalen Zeitalter. Mit ihrem tiefen Verständnis für Customer Centricity und dem klaren Fokus auf die Schaffung intuitiver Customer Experience hilft viu Unternehmen, die Herausforderungen der digitalen Transformation nicht nur zu bewältigen, sondern aktiv zu gestalten. Dabei liegt ein besonderes Augenmerk auf der Benutzerfreundlichkeit – Ease of Use ist der Schlüssel, um Prozesse zu vereinfachen und Hindernisse für Nutzer zu beseitigen.
Die Mission der VIU AG ist klar: Sie will Unternehmen inspirieren, unterstützen und durch den digitalen Wandel führen. viu entwickelt Lösungen, die nicht nur durch ihr Design beeindrucken, sondern auch messbare Erfolge wie erhöhte Conversion-Rates, verbesserten Traffic und optimiertes Tracking liefern.
„Mit Emporix haben wir einen starken Partner gefunden, der unsere Vision von benutzerfreundlichen und flexiblen digitalen Lösungen teilt. Damit setzen wir neue Maßstäbe für Unternehmen, die ihre digitalen Prozesse optimieren und skalieren möchten.“
Warum diese Partnerschaft für Unternehmen interessant ist
Die Zusammenarbeit zwischen Emporix und viu könnte sich als wegweisend für Unternehmen erweisen, die auf der Suche nach einer ganzheitlichen Lösung für ihre digitalen Handelsprozesse sind. Beide Unternehmen bringen unterschiedliche, aber perfekt aufeinander abgestimmte Stärken mit, die zusammen einen unschlagbaren Mehrwert bieten. Das Ergebnis? Unternehmen, die diese Partnerschaft nutzen, profitieren von einer durchgängigen Lösung, die sowohl die Frontend- als auch die Backend-Prozesse effizient, skalierbar und nutzerfreundlich macht. Während Emporix die technologischen Herausforderungen im Hintergrund löst, sorgt viu dafür, dass die Benutzeroberflächen ansprechend, intuitiv und leistungsstark sind. Gemeinsam bieten sie Unternehmen die Möglichkeit, ihre digitalen Handelsprozesse von Grund auf zu optimieren und dabei gleichzeitig eine herausragende Kundenerfahrung zu schaffen.
Die wichtigsten Vorteile auf einen Blick
- Nahtlose Integration: Frontend-Expertise von viu und Backend-Orchestrierung von Emporix sorgen für optimale Prozesse.
- Automatisierung: Emporix automatisiert manuelle und fehleranfällige Prozesse, spart Zeit und Kosten.
- Skalierbarkeit: Die Lösungen wachsen mit dem Unternehmen und passen sich an neue Märkte oder Produktlinien an.
- Optimale Customer Experience: viu gestaltet benutzerfreundliche Erlebnisse, die zu höherer Zufriedenheit und mehr Umsatz führen.
- Optimierte Conversion und Traffic: Fokus auf Nutzererfahrung und einfache Bedienung führt zu mehr Conversions und Traffic.
„Ich freue mich sehr auf die Zusammenarbeit mit viu, die neue Maßstäbe im Bereich Customer Engagement setzen. Unsere modulare und prozessorientierte Commerce-Plattform bietet nahezu grenzenlose Freiheiten im Frontend und ermöglicht es viu, einzigartige Mehrwerte im Bereich der Customer Experience zu schaffen, die jedes Unternehmen deutlich vom Wettbewerb abheben.“
Drei beispielhafte Anwendungsfälle
- Steigerung der Conversion und Verbesserung des Kundenerlebnisses
Ein hervorragendes Kundenerlebnis beginnt mit einem intuitiven Design und einer nahtlosen Benutzerführung. viu entwirft Frontends, die den Nutzer klar und effizient durch den Kaufprozess führen. Gleichzeitig stellt Emporix sicher, dass die Backend-Prozesse reibungslos funktionieren, was zu einer schnelleren Bestellabwicklung und letztlich zu einer höheren Kundenzufriedenheit führt. - Optimierung von Omnichannel-Prozessen
Unternehmen, die mehrere Vertriebskanäle bedienen – sei es online, über mobile Apps oder physische Geschäfte – können von der flexiblen Architektur der Emporix-Plattform profitieren. Sie ermöglicht es, alle Kanäle zentral zu steuern und zu orchestrieren. viu entwickelt die dazu passenden Frontends, die auf allen Geräten ein einheitliches und überzeugendes Nutzererlebnis bieten. So können Unternehmen ihre Reichweite und ihren Umsatz über verschiedene Kanäle hinweg steigern. - Storyblok nahtlos integriert
Durch die Integration von Storyblok als Headless CMS erhalten Unternehmen eine besonders flexible Lösung für das Management ihrer Inhalte. Es ermöglicht eine schnelle Anpassung und Pflege von Inhalten, ohne dass technische Barrieren den Arbeitsfluss behindern. Emporix unterstützt dabei als Technologiepartner, um diese Implementierung nahtlos in die bestehenden Systeme einzubinden.
Möchten Sie mehr über die Vorteile dieser Partnerschaft erfahren oder herausfinden, wie Ihre Organisation davon profitieren kann?
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