E-Commerce

E-Commerce-Experte Moritz Zimmermann über den MACH Paradigmenwechsel

Jan 26, 2023

In der Diskussion über die Zukunft des elektronischen Handels gibt es unzählige Stimmen und Meinungen. Offen gesagt sind es zu viele, so dass es für Entscheidungsträger in Unternehmen nicht einfach ist, sich in den Technologietrends zurechtzufinden und die richtigen Entscheidungen zu treffen, um ihr digitales Geschäft zukunftssicher zu machen.

Zum Glück gibt es einige Experten, die seit vielen Jahren die Technologietrends im E-Commerce mitgestalten. Moritz Zimmermann*, einer der Investoren von Emporix, ist einer dieser Experten, der wertvolle Ratschläge für Commerce-Unternehmen geben kann.

Grund genug für uns bei Emporix, einen Blick auf seine Sicht auf den aktuellen Stand und die Zukunft von Composable Commerce zu werfen. Im MACH Allianz Podcast sprach er darüber, worauf Käufer bei Investitionen in MACH-Software achten sollten und welche Vorteile es hat, auf der richtigen Seite dieses Technologiewandels zu stehen. Im folgenden Artikel geben wir einige Hintergrundinformationen zu seinen Gedanken.

TL;DR

Die Technologie des heutigen Handels durchläuft alle 6-10 Jahre einen großen Paradigmenwechesel.
Unternehmen, die sich auf Software konzentrieren, werden in der Lage sein, zukünftige Probleme zu meistern.
Agilität, kurze Sprints und schnelle Lieferungen werden zu entscheidenen Fähigkeiten.
Die Microservices-Architektur hilft dabei, größere Innovationen in kleinere Teile zu zerlegen, um sie schneller bereitzustellen.
Große monolithische Software-Suiten werden durch Composable-Systeme ersetzt.
MACH-Software dient als Innovationsmotor und Moderator für organisatorische Veränderungen.

MACH und Composable Commerce kurz erklärt

Was ist MACH?

MACH ist ein Akronym für Technologien, die ein zusammensetzbares Unternehmen unterstützen, in dem jede Komponente steckbar, skalierbar und austauschbar ist und durch agile Entwicklung kontinuierlich verbessert werden kann, um den sich ändernden Geschäftsanforderungen gerecht zu werden:

Microservices: Einzelne Teile von Geschäftsfunktionen, die unabhängig voneinander entwickelt, bereitgestellt und verwaltet werden.
API-First: Die gesamte Funktionalität wird über eine API bereitgestellt.
Cloud native SaaS: SaaS, die die Cloud nutzen, über Speicherung und Hosting hinaus, einschließlich elastischer Skalierung und automatischer Aktualisierung.
Headless: Die Front-End-Präsentation ist von der Back-End-Logik, dem Kanal und der Programmiersprache entkoppelt und ist unabhängig von Frameworks.

Quelle: the MACH Allianz

Was ist Composable Commerce?

Gartner definiert Composable Commerce als "aeinen architektonischen Ansatz für den digitalen Handel, bei dem Anwendungen mit Hilfe von Packaged Business Capabilities (PBCs) erstellt werden.” PBCs sind “Softwarekomponenten, die eine klar definierte Geschäftsfähigkeit repräsentieren und von einem Geschäftsanwender funktional als solche erkannt werden können”.

Der Einfachheit halber beziehen wir uns bei der Charakterisierung von Composable Commerce auf "Microservice", "serviceorientierte Architektur" (SOA) und "modulare Architektur".

Warum sollten Sie auf Composable Commerce umsteigen?

Das Zeitalter der statischen, monolithischen Digital-Commerce-Plattformen ist vorbei

erfolgreich zu sein, müssen Unternehmen einen Ansatz wählen, der es ihnen ermöglicht, flexibler und anpassungsfähiger zu sein, die Konkurrenz zu überholen und ein Multi-Channel-Erlebnis zu bieten, das der Kunde von heute erwartet.

Höchste Zeit, starre und kostspielige Altlasten hinter sich zu lassen

Unternehmen müssen in der Lage sein, neue Funktionen schnell zu implementieren, um das Interesse der Kunden zu wecken und aufrechtzuerhalten. Sie können es sich nicht länger leisten, die technischen Mängel" von Altsystemen zu tragen, die eine regelmäßige Anpassung der Plattform erfordern.

Wenn technische Mängel die Innovation bremsen, ist es Zeit für einen Paradigmenwechsel.

Selbst wenn das bedeutet, alte Gewohnheiten zu überwinden und eine große All-in-One-Software-Suite zu ersetzen, die im Laufe der Jahre viel Geld und Mühe verschlungen hat.

Bedenken Sie den Irrtum der versunkenen Kosten.

Der so genannte “sunk cost fallacy” ist ein logischer Trugschluss, der dazu führt, dass man an einem verlustreichen oder gescheiterten Projekt festhält, weil man bereits eine erhebliche Menge an Zeit, Geld oder anderen Ressourcen investiert hat, die man nicht mehr zurückbekommt. Der Preis, den Sie am Ende zahlen, kann extrem hoch sein!

Wie eine Composable Architektur Innovationen fördert

Transformieren, um Innovation zu ermöglichen

Monolithische Legacy-Systeme, die im Laufe der Zeit komplex und starr geworden sind, können Innovationen verzögern oder sogar verhindern, wenn Produktverantwortliche und Entwickler vor der notwendigen Umgestaltung oder dem Ersatz von Technologien zurückschrecken, die den Geschäftsanforderungen nicht mehr entsprechen.

Nutzung der MACH-Technologie, um sich aus der Falle der Legacy-Technologie zu befreien

Eine Composable Architektur ist darauf ausgelegt, Innovationen voranzutreiben, da sie selbst große Transformationsprojekte in kleine Teile zerlegt, die Schritt für Schritt mit kalkuliertem Aufwand und Risiko umgesetzt werden können. Diese agilen Prinzipien sind entscheidend für das Überleben in der Handelsbranche.

Lego-Prinzipien ebnen den Weg zum zukunftssicheren Handel

Die MACH-Technologie ermöglicht dezentralisierte Entscheidungsfindung und Experimente. Mit ihr verliert die Transformation den Schrecken riesiger Projekte und verwandelt sich in kleine, agile Initiativen, die schnell Werte liefern. Modularität und Kompositionsfähigkeit machen MACH zum "Lego der Handelstechnologie":

“Wenn Sie Ihr Lego-Piratenschiff anpassen und um einige Dinge erweitern wollen, ist das sehr einfach. Man schließt einfach all diese anderen Dinge an und hat dadurch mehr Freiheit, mehr Kreativität. Bei Playmobil funktioniert das nicht so. Hier ist es wie eine Plastikfläche und man muss nehmen, was man bekommt.” - Moritz Zimmermann

Agilität wird zu einer entscheidenden Geschäftsfähigkeit

Die Technologie spielt jedoch eine Schlüsselrolle bei der Bestimmung des Umfangs der Agilität. Agile Entwicklung und dezentralisierte Entscheidungsfindung haben es schwer mit monolithischen Systemen, bei denen Funktionen und damit Eigentum und Verantwortung zu einem einzigen, schwer zu verwaltenden Klumpen verschmolzen sind.

Wie können Unternehmen von der MACH Technologie profitieren?

Die MACH-Technologie bildet die Grundlage für Composable Commerce-Unternehmen, in denen jede Komponente steckbar, skalierbar und austauschbar ist und durch agile Entwicklung kontinuierlich verbessert werden kann, um den sich ändernden Geschäftsanforderungen gerecht zu werden.

Daraus ergeben sich eine Vielzahl von Möglichkeiten und Vorteilen für Handelsunternehmen:

Überwinden Sie Hindernisse für technologische Veränderungen und Anpassungen, erleichtern Sie Innovationen.
Reagieren Sie schneller auf neue Anforderungen, liefern Sie schnell Ergebnisse und verkürzen Sie die Zeit bis zur Markteinführung Ihres MVP.
Förderung von Experimenten, dezentraler Entscheidungsfindung und agiler Entwicklung.
Profitieren Sie stets von der besten Technologie und vermeiden Sie die Bindung an bestimmte Anbieter und Technologien.
Seien Sie auf größere technologische Paradigmenwechsel vorbereitet, die alle 6-10 Jahre stattfinden.
Vermeiden Sie technische Mängel, die durch das Hinauszögern oder Vermeiden notwendiger Anpassungen entstehen.
Implementieren Sie größere Änderungen in kleinen, umsetzbaren Teilen und vermeiden Sie riskante Megaprojekte.
Replattforming ein für alle Mal, anstatt in einer Endlosschleife herumzubasteln.

Composable Commerce ist hier um zu bleiben! Einem Bericht von Gartner zufolge werden Unternehmen, die einen Composable Commerce Ansatz verfolgen, bis zum Jahr 2023 ihre Konkurrenz bei der Implementierung und Einführung neuer Funktionen um mehr als 80 % hinter sich lassen.

“Noch vor zwei Jahren hätte ich nie gedacht, dass man all diese kleinen Funktionen als Composable Service von der Stange kaufen kann. Jetzt können Sie es .” - Moritz Zimmermann

Der Ehrlichkeit halber sei erwähnt, dass nicht jedes Unternehmen gleichermaßen von Composable Commerce profitiert. In jedem Einzelfall ist eine gewissenhafte Prüfung notwendig.

“Ich würde nicht unbedingt sagen, dass eine Composable Architektur ein Must-Have für jeden ist. Es gibt eine ganze Reihe von Anwendungsfällen, bei denen es einfach egal ist, bei denen Agilität nicht wirklich gebraucht wird, weil das Geschäft super stabil ist und man erwartet, dass es auch in Zukunft super stabil sein wird. ” - Moritz Zimmermann

Ein schrittweiser Ansatz für die MACH-Reformierung

Die MACH-Reise auf organisierte und agile Weise beginnen

Wie jedes andere bedeutende Unternehmensprojekt ist auch die Replattformierung in der Regel ein komplexer Prozess, der mit einer organisierten und agilen Softwareentwicklungsmethode durchgeführt werden sollte. Es ist wichtig, Ziele, Erwartungen und Anforderungen von Anfang an klar zu definieren und zu kommunizieren.

“Das Schöne an einer Composable Architektur ist, dass es sich nicht unbedingt um ein "Rip and Replace" auf der grünen Wiese handelt, sondern eher um eine Reise.” - Moritz Zimmermann

Choreographie für Timing, Komponenten und Stakeholder

Die Eigentümer von MACH-Projekten müssen eine klare Vision des Zeitplans und der wertschöpfungsstärksten Komponenten, der low-hanging fruits, entwickeln, die als erstes gepflückt werden müssen. Ein ausgeprägtes Bewusstsein für die Rollen der verschiedenen Stakeholder, einschließlich der an der Transformation beteiligten Partner, ist unerlässlich, da sie alle aufeinander abgestimmt sein müssen, damit der Prozess so reibungslos wie möglich verläuft.

Sich Zeit nehmen, Schritt für Schritt, Stück für Stück zu transformieren

Das gilt vor allem dann, wenn es nicht möglich ist, ein monolithisches System einfach abzureißen und zu ersetzen. Hier empfiehlt es sich, an den Rändern anzufangen, wo Eingriffe weniger riskant sind, und sich nach dem Prinzip des strangler-pattern" schrittweise ins Innere vorzuarbeiten.

“Geben Sie sich zwischen drei und sieben Jahren Zeit, so ungefähr, und gehen Sie sozusagen von den Rändern nach innen und ersetzen Sie Dinge.” - Moritz Zimmermann

Nutzen Sie die MACH-Verlagerung für organisatorische Veränderungen

Einmal eingeführt, führt die MACH-Technologie zu einer Software-First-Mentalität und einem Composability-Denken in der gesamten Organisation. Auf diese Weise werden alle Bereiche, nicht nur die Technologie, schrittweise auf die Anpassung vorbereitet. Es handelt sich um einen großen kulturellen Wandel, der von der Unternehmensspitze eingeleitet werden sollte.

Weitere Einblicke in den Projektmanagement-Aspekt des Replatforming und eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie im vollständige Leitfaden für die Migration zu einer Composable Commerce Lösung.

Den kompletten Podcast mit Moritz Zimmermann können Sie hier anhören:

*Moritz Zimmermann ist E-Commerce Experte, derzeit Partner bei 42CAP und leitet Frühphaseninvestitionen in neue Technologien. Zuvor war er Mitbegründer und CTO bei Hybris (später von SAP übernommen). Er ist einer der Investoren von Emporix.

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